コンサルティング

組織活性化のために、個ではなく組織全体として課題を捉えることが重要です。
まずは十分なヒヤリングを行い、組織として目指したい姿を明確にします。
ブラインドリサーチ、360度評価及び社内アンケートの実施、社員満足度の診断、面談などから
現状を指摘、問題点・課題をフィードバックし、活性化のための最適なご提案をいたします。
社内会議へ出席、直接ご報告、フィードバック、ご提案も可能です。

森みや子の
コンサルティングの特徴

詳細なヒアリング

相談しやすい雰囲気と、現状を考慮した上でのアドバイス

最大の成果を出すための提案力

ソリューションフロー

STEP1

お客様からのご相談・お問い合せ

STEP2

お打ち合わせ

現状の問題点・ご要望のヒヤリング・総合的に組織の目指す方向を確認

STEP3

ご提案

ベストソリューションとしてご提案書の提出　御見積
豊富な実績・経験からプログラムのアドバイス

STEP4

ご検討・ご依頼

対象者の決定、実施時期、ご予算の検討

STEP5

業務実施に向けた準備・打ち合わせ

テキスト・資料・レジュメ・診断項目をオリジナルで作成
業務実施準備品リストの作成・会場や備品の確認

STEP6

業務の実施

研修・講演会の実施（テーマ別・階層別・業種別研修）
コンサルティングの実施（OJT指導・パーソナルアドバイス・個別面談・戦略会議への参加）
診断の実施　店舗リサーチ（オープン・覆面リサーチ）電話応対リサーチ職場内リサーチ

STEP7

ご報告

研修成果報告会　全体報告会　リサーチ結果報告会　個別フィードバック

コンサルティングパッケージ

サービス業のための「接客接遇強化」パッケージ

あるべき姿の明確化
店舗リサーチなどのよる現状把握、課題の抽出
報告書及び企画提案書の作成
研修実施
継続したリサーチの実施

新人受け入れのための「先輩社員OJT実践」パッケージ

新人を受け入れるためのOJTリーダー選抜
OJT研修の実施　指導者としての心構えと具体的指導スキルの習得
新人指導日程・指導計画立案
現場でのOJT指導実施
OJTの進捗管理とヒヤリング・面談　まで

ミドル層のための「リーダーシップ育成」パッケージ

360度評価及び社内アンケートの実施
組織活性化のための役割認識
各スキル習得研修の実施
部下のタイプに合わせたコーチングとティーチングの実施
上席管理者への報告と全体課題の確認　まで