調剤薬局での新入社員研修
森です。
広島での調剤薬局新入社員研修2日間です。
こちらも今年、12年目。
薬局での応対は、一般的な接客応対とは異なるため、
新入社員にとっては非常にレベルの高い応対を求めることになりますが、
演習を繰り返すことで、応対の仕上がりは素晴らしく、
恐らく、会社の中で最も丁寧な応対ができているのでは??
と思えるほど!!
マニュアル通りにしようと思わずに
患者様に寄り添う気持ちをもって接することが大切です。
一生懸命な気持ちは患者様に通じます。頑張って!