今年最後の北陸金沢でレジリエンスセミナー
森です。
今年金沢でシリーズで開催させていただいたセミナー、
最後の「レジリエンスセミナー」でした。
第1回 ビジネスマナー徹底習得セミナー
~信頼を得るためのワンランク上のマナーは一生もの~
第2回 アンガーマネジメントから学ぶ感情コントロールとクレーム応対
~怒りに振り回されず、怒っている人への対処法を知る~
第3回 顧客心理を聞き出す会話力を鍛える
~なぜあなたの話は理解されないのか?
心から耳を傾け、説得力ある説明の仕方を身につける~
第4回 ストレスに強くなるためのレジリエンスを鍛える
~仕事上のストレスへの対応法、ポジティブ感情を高めるヒント~
企画をしてくださった事務局の皆様が学びの場を提供することに熱心で、
さらに学びだけでなく、相互交流が活発なことに驚きました。
同業種でも意外に横の繋がりが少ないもので
情報交換や関係性をつくる場となったことが良く分かります。
若い社員の方も積極的に他のグループへ行き
名刺交換をし挨拶しています👏
※送り出してくれている会社様の教育かもしれません

全4回参加の皆勤賞の方もいて、皆様ホントに熱心です。
北陸地区開催なので遠くは福井からも参加していただきました。
今年、金沢は5回伺いましたが、ほとんど日帰りが本当に残念でした。
いつかじっくり観光、温泉を楽しみに伺います。
ご参加いただいた皆様、送り出してくださった会社様、
また何より企画してくださった事務局の皆様、ありがとうございました。


