新宿で百貨店様の研修

森です。

本日は新宿の百貨店で、初級指導者の皆様への研修、
Wヘッダー。

各3時間研修でも充実した内容となるよう
事前にかなり打合せのお時間をいただきました。

 

参加してくださった皆様が素晴らしくて
意識も高く前向き熱心。

普段忙しく、なかなかコミュニケーションが取れない同職位の方々と
話が盛り上がり、休憩中も笑いの絶えない時間となりました。

ホントに皆様素敵なのです。
流石、百貨店でこの職位についている方々。
マナーはもちろん、講師への配慮も忘れず
終了時に個別に挨拶に来てくださっています。

このやりがいや意欲が丁寧なお客様応対に繋がっていると痛感しました。

ご参加ありがとうございました！